Versión 2026-08-30.v1, vigente desde 30 de agosto de 2026
Esta política enumera lo que no se puede hacer con Riegu. Forma parte de los Términos de Servicio y se incorpora a ellos por referencia, así que incumplirla es incumplir el contrato.
Este instrumento está redactado por el equipo de producto y pendiente de revisión por asesoría legal salvadoreña. Su versión y su fecha de vigencia sí son las que el sistema aplica.
El producto trata información financiera de personas y corre sobre infraestructura compartida. Las conductas que enumera esta política ponen en riesgo la integridad de ese registro, la privacidad de terceros o la disponibilidad del servicio para todos. La lista es cerrada en su intención y abierta en su forma: describe clases de conducta, no una enumeración exhaustiva de trucos.
No puedes usar el producto para actividades ilícitas, para ocultar el origen de fondos, para eludir controles de prevención de lavado de dinero o financiamiento del terrorismo, ni para simular una situación financiera ante un tercero. Registrar datos falsos con el fin de producir un score que no corresponde a tu realidad es un uso prohibido, aunque el dato falso sea solo tuyo.
No puedes cargar, registrar ni conectar datos personales de un tercero sin su consentimiento informado, ni usar el producto para perfilar, vigilar o evaluar a otra persona. Una cuenta es para los asuntos de quien la abre. Si un documento tuyo contiene datos de otro, eres responsable de tener base para tratarlos.
No puedes intentar acceder a datos de otra cuenta, eludir controles de autenticación o de aislamiento, explotar una vulnerabilidad más allá de lo necesario para demostrarla, ni interferir con la disponibilidad del servicio. La investigación de seguridad de buena fe está permitida y protegida en los términos de la Política de Seguridad, que describe cómo reportar sin exponerte.
No puedes acceder al producto con robots, raspadores o herramientas automatizadas fuera de las interfaces que publiquemos para ello, ni generar carga desproporcionada, ni extraer contenido de forma masiva. Puedes automatizar tu propio uso razonable, por ejemplo exportando tu información con las herramientas del producto.
No puedes descompilar, desensamblar ni derivar el código fuente del producto, salvo en la medida en que la ley te lo permita expresamente y pese a esta prohibición. No puedes reproducir el producto ni una parte sustancial de él para ofrecer un servicio competidor, ni usar su salida para entrenar un modelo destinado a sustituirlo.
No puedes usar las funciones asistidas por inteligencia artificial para generar contenido ilícito, para extraer las instrucciones del sistema, para inducir al modelo a actuar fuera de su función, ni para producir a escala texto destinado a engañar a un tercero. Estas funciones existen para explicarte tus propias lecturas.
Las funciones que dependen de proveedores externos tienen topes de consumo. Están calculados para el uso normal de una persona y no se anuncian como ilimitados. Si alcanzas un tope, el producto te lo dice y te explica cuándo se restablece; no falla en silencio. Eludir un tope de forma deliberada es un uso prohibido.
No puedes hacerte pasar por otra persona, por Riegu ni por uno de sus aliados, ni presentar un reporte de score como emitido por alguien distinto de quien lo emitió, ni alterar un reporte firmado. La firma existe precisamente para que una alteración sea detectable, y detectarla es motivo de terminación inmediata.
Si detectas un uso que vulnera esta política, escríbenos por el canal publicado en este sitio con la mayor precisión que puedas. Investigamos todo reporte y respondemos a quien lo hizo, salvo que hacerlo comprometa la investigación o la privacidad de un tercero.
Según la gravedad, podemos advertir, limitar una función, suspender el acceso o terminar la cuenta. Ante conducta ilícita o riesgo para otras personas, la suspensión puede ser inmediata y sin aviso previo. Salvo prohibición legal, te informamos el motivo y qué necesitas para restablecerlo. La terminación por esta causa no te priva de exportar tu información ni de ejercer tus derechos sobre tus datos.
Se versiona igual que los demás instrumentos: número, fecha de vigencia e historial al pie. Una prohibición nueva se publica antes de aplicarse. Precisar la redacción de una prohibición existente no es una prohibición nueva y se anota como corrección.
Primera publicación de la Política de Uso Aceptable, incorporada por referencia a los Términos de Servicio.
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